Стиральные машины Zanussi особенно ценятся за широкие функциональные возможности, которые позволяют решать задачи разного уровня сложности. Кроме этого, машины произведены из качественных, износостойких материалов, обращение в сервисную службу – явление редкое. Электронная составляющая техники достаточно надежна. Она не часто сбоит, происходит это преимущественно из-за скачков напряжения, нарушения условий эксплуатации, некорректной установки. При этом некоторые проблемы можно устранить, в других случаях следует своевременно прибегнуть услугам специалистов по ремонту стиральных машин.
| Код ошибки | Расшифровка кода | Причины и способы устранения | Цены ремонта |
| E 11 | Проблемы с наливом воды при стирке (или сушке белья). | Нужный уровень в рабочем баке не был достигнут за установленное производителем время.
Наиболее вероятной причиной является низкое давление воды в водопроводе, также следует проверить систему набора воды на предмет засоров и перегибов. Отдельное внимание следует уделить клапану залива воды. Может потребоваться его замена. |
Электроклапан залива воды от 800 руб. |
| Е 21 | Проблемы со сливом воды. | Вода не была удалена из рабочего бака на протяжении 10 минут.
Неисправен сливной насос, произошло засорение фильтра, патрубков и шланга сливного тракта. Также проблема может наблюдаться в электронном контроллере. |
Замена или чистка насоса, патрубков от 2000 руб. Ремонт электрики от 2000 руб. |
| Е22 | Проблемы со сливом воды в режиме сушки белья. | Неисправен сливной насос, произошло засорение фильтра, патрубков и шланга сливного тракта. Также проблема может наблюдаться в электронном контроллере. | Замена или чистка насоса, патрубков от 2000 руб.
Ремонт электрики от 2000 руб. |
| Е31, Е32, Е33, Е34 | Неисправная работа датчиков уровня воды. | Неисправны датчик перелива, датчик защиты ТЭНа от включения без воды и датчик первого уровня, либо работают несогласованно.
Необходимо проверить все датчики, в том числе на предмет засоров. Произвести диагностику. При необходимости заменить датчик уровня воды. Также причиной может быть высокое напряжение питающей сети или утечка на корпус ТЭНа. |
Замена реле уровня воды от 1700 руб.
Замена ТЭНа от 2000 руб. Ремонт электрики от 2000 руб. |
| Е41, Е42, Е43, Е44, Е45 | Неисправна система блокировки люка. | Следует попробовать плотнее закрыть дверцу. После нужно проверить устройство блокировки люка, при необходимости произвести ремонт или замену. | Замена блокировки люка от 2000 руб. |
| Е51 | Неисправности управляющего элемента приводного мотора. | Необходимо проверить соответствующий симистор, при необходимости произвести замену. | Ремонт электрики от 2000 руб. |
| Е52 | Неисправности в работе тахогенератора. | Нужно проверить симистор управления приводным мотором, при необходимости произвести замену. | Ремонт электрики от 2000 руб. |
| Е53 | Неисправность в работе системы управления электродвигателя. | Нужно проверить элементы управления симистора приводного мотора, при необходимости произвести замену. | Ремонт электрики от 2000 руб. |
| Е54 | Неисправность в работе одного из реле электронного контроллера. | Нужно проверить реле реверса приводного мотора, при необходимости произвести замену. | Ремонт электрики от 2000 руб. |
| Е61 | Нарушение температурного режима: медленный нагрев воды в рабочем баке. | Код отображается в диагностическом режиме. Необходимо проверить ТЭН, его соединительные цепи и контакты. При необходимости произвести ремонт или полностью заменить. | Замена ТЭНа от 2000 руб. |
| Е62 | Нарушение температурного режима: слишком высокая температура воды в рабочем баке. | Ошибка вызвана неисправностью датчика температуры, его работоспособность проверяют измерением сопротивления. Может потребоваться замена.
Также причина может заключаться в пробое ТЭНа на корпус. |
Термодатчик от 500 руб.
Замена ТЭНа от 2000 руб. |
| Е63 | Неисправная работа в режиме сушки (недостаточный нагрев). | Необходимо проверить цепи и элементы, отвечающие за нагрев и контроль температуры сушки.
Проблема может заключаться в неисправности датчика температуры или пробое ТЭНа на корпус. |
Термодатчик от 500 руб.
Замена ТЭНа от 2000 руб. |
| Е64 | Неисправная работа в режиме сушки (перегрев). | В последовательной проверке нуждаются ТЭН, прессостат, термистор и электронный контроллер. | Термодатчик от 500 руб.
Замена реле уровня воды от 1700 руб. Замена ТЭНа от 2000 руб. |