Стиральные машины Zanussi славятся эффективной работой, бережным отношением к белью и высокой функциональностью. Заводской брак встречается крайне редко. Машины имеют достаточно большой эксплуатационный ресурс, гарантирующий длительную работу без серьезных проблем. Электронная составляющая данных машин довольно надежна. Она начинает сбоить и требует обслуживания из-за перепадов напряжения, нарушения условий использования, некорректной установки. Небольшие неприятности можно легко устранить самостоятельно, в других случаях требуется профессиональный ремонт стиральных машин.
Код ошибки | Расшифровка кода | Причины и способы устранения | Цены ремонта |
Е 11 | Проблемы с наливом воды. | Нужный уровень в рабочем баке не был достигнут за установленное производителем время.
Наиболее вероятной причиной является низкое давление воды в водопроводе, также следует проверить систему набора воды на предмет засоров и перегибов. Отдельное внимание следует уделить клапану залива воды. Может потребоваться его замена. |
Электроклапан залива воды от 800 руб. |
Е 13 | Утечка воды в поддон. | Необходимо проверить наличие воды в поддоне. | Проблему можно устранить самостоятельно. |
E 21 | Проблемы со сливом воды. | Вода не была удалена из рабочего бака на протяжении 10 минут. Неисправен сливной насос, произошло засорение фильтра, патрубков и шланга сливного тракта. Также проблема может наблюдаться в электронном контроллере. |
Замена или чистка насоса, патрубков от 2000 руб. Ремонт электрики от 2000 руб. |
E 23 | Проблемы со сливом: неисправен симистор сливного насоса. | Необходимо произвести диагностику, ремонт или замену указанного симистора. | Ремонт электрики от 2000 руб. |
E 24 | Проблемы со сливом: неисправны цепи симистора сливного насоса. | Необходимо произвести осмотр, ремонт или замену цепей указанного симистора. | Ремонт электрики от 2000 руб. |
E 33 | Неисправная работа датчиков уровня воды. | Датчик защиты ТЭНа от включения без воды и датчик первого уровня работают несогласованно.
Необходимо проверить оба датчика, в том числе на предмет засоров. Произвести диагностику. При необходимости заменить датчик уровня воды. Также причиной может быть высокое напряжение питающей сети или утечка на корпус ТЭНа. |
Замена реле уровня воды от 1700 руб.
Замена ТЭНа от 2000 руб. |
Е 35 | Проблемы с наливом воды: уровень воды в баке выше допустимого. | В проверке нуждается прессостат. Необходимо провести его диагностику и при необходимости заменить. | Замена реле уровня воды от 1700 руб. |
Е 36 | Неисправен датчик уровня защиты ТЭНа (АВ S). | Нужно проверить указанный датчик, при необходимости произвести замену. | Ремонт электрики от 2000 руб. |
Е 37 | Неисправен датчик первого уровня воды (L1 S). | Нужно проверить указанный датчик, при необходимости произвести замену. | Замена реле уровня воды от 1700 руб. |
Е 39 | Неисправен датчик перелива воды (HV 1 S). | Нужно проверить указанный датчик, при необходимости произвести замену. | Ремонт электрики от 2000 руб. |
Е 41 | Дверца люка открыта. | Необходимо плотнее закрыть люка. | Проблему можно устранить самостоятельно. |
Е 42 | Неисправности блокировочного замка люка. | Нужно проверить устройство блокировки люка, при необходимости произвести ремонт или замену. | Замена блокировки люка от 2000 руб. |
Е 43 | Неисправен управляющий симистор блокировочного замка. | Нужно проверить указанный симистор, при необходимости произвести замену. | Ремонт электрики от 2000 руб. |
Е 44 | Неисправен датчик закрытия люка. | Нужно проверить указанный датчик, при необходимости произвести замену. | Ремонт электрики от 2000 руб. |
Е 45 | Неисправны элементы цепи управления симистора замка люка. | Нужно проверить указанные цепи, при необходимости произвести ремонт или замену. | Ремонт электрики от 2000 руб. |
Е 51 | Короткое замыкание управляющего симистора приводного мотора. | Нужно проверить указанный симистор, при необходимости произвести замену. | Ремонт электрики от 2000 руб. |
Е 52 | Нет контакта между контроллером и тахогенератором. | Нужно проверить симистор управления приводным мотором, при необходимости произвести замену. | Ремонт электрики от 2000 руб. |
Е 53 | Неисправны элементы цепи управления симистора приводного мотора. | Нужно проверить элементы управления симистора приводного мотора, при необходимости произвести замену. | Ремонт электрики от 2000 руб. |
Е 54 | Произошло «залипание» одной из контактных групп реле реверса (всего их два) приводного мотора.> | Нужно проверить реле реверса приводного мотора, при необходимости произвести замену. | Ремонт электрики от 2000 руб. |
Е 61 | Нарушение температурного режима: при нагреве вода не достигает установленной программой температуры за нормативное время. | Код отображается в диагностическом режиме. Необходимо проверить ТЭН, его соединительные цепи и контакты. При необходимости произвести ремонт или полностью заменить. | Замена ТЭНа от 2000 руб. |
Е 62 | Нарушение температурного режима: при нагреве вода достигла значения свыше 88°С за 5 минут. | Ошибка вызвана неисправностью датчика температуры, его работоспособность проверяют измерением сопротивления. Может потребоваться замена.
Также причина может заключаться в пробое ТЭНа на корпус. |
Термодатчик от 500 руб.
Замена ТЭНа от 2000 руб. |
Е 66 | Зафиксирована неисправность реле ТЭНа. | Проверить и при необходимости заменить, как само реле ТЭНа, так и его соединительные цепи. | Ремонт электрики от 2000 руб. |
Е 71 | Сопротивление датчика температуры вышло за заданные пределы. | Произошел обрыв или короткое замыкание указанного датчика или его цепей. Реже выходят из строя ТЭН и сам датчик, возможен пробой на корпус. Необходимо провести диагностику, ремонт или замену. | Ремонт электрики от 2000 руб.
Замена ТЭНа от 2000 руб. |
Е 82 | Ошибка выбора положения селектора. | Неисправен электронный блок, селектор, электропроводка.
Проблему можно устранить самостоятельно, если иметь базовые знания в области электрики. |
Ремонт электрики от 2000 руб. |
Е 83 | Ошибка чтения данных с селектора. | Код отображается в диагностическом режиме. Неправильная конфигурация машины, нужно заменить электронный блок. | Ремонт электрики от 2000 руб. |
Е 93 | Ошибка конфигурации. | Проблема устраняется вводом правильного конфигурационного кода. | Проблему можно устранить самостоятельно. |